Un Coach de Marketing está entrenado para ayudarle a implementar los programas de marketing desarrollados con la experiencia y respaldo de Bien Pensado. Actualmente existen dos programas con los que le puede ayudar un Coach: Juan Sinigual y Catapulta Digital.
Juan Sinigual
Programa de cinco módulos para construir y comunicar efectivamente su diferencial. Muchas compañías sufren por falta de diferenciación, por ser percibidas similares a sus competidores aunque en realidad no lo sean. Un Coach de Marketing está entrenado en nuestra metodología para ayudarle a identificar, construir y comunicar efectivamente su diferencial, de manera que sea único en la percepción de sus clientes, logre s preferencia y deje de competir en precio.
Estos cinco módulos de Juan Sinigual componen lo que hemos llamado el Modelo de Diferenciación:
1. Mercado Objetivo – Minuciosa definición de su cliente objetivo, aquel que realmente aprecia su propuesta de valor y para el cual su negocio fue creado. Pensar que todos son clientes potenciales es el principio del fin. Aquí afinamos y enfocamos muy bien el perfil del cliente al cual queremos enamorar.
2. Competencia – Antes de diseñar el propio diferencial, es fundamental entender qué está haciendo y diciendo la competencia, de manera que lo que se construya sea único en la percepción del mercado y no algo trillado que dicen todos. Analizar el posicionamiento y los diferenciales de la competencia (si existen) nos da un punto de partida de hacia dónde debemos dirigirnos.
3. Diferencial – Aquí es donde construimos, confrontamos, investigamos, discutimos y definimos el diferencial de la compañía, marca o producto. Existen diferentes formas o caminos para diferenciarse. Dependiendo del perfil de los clientes, la dinámica de la empresa, lo que haga la competencia y las expectativas del negocio, definimos el elemento de diferenciación que vamos a comunicar.
4. Amplificación – Amplificar es traducir y adaptar ese diferencial a todos los puntos de contacto del cliente con la empresa. Un diferencial no sólo se comunica, se expresa y manifiesta en cada experiencia y estímulo que recibe un cliente. Desde los empaques y la papelería, hasta la publicidad y las ferias comerciales, todo debe apoyar el diferencial. Si se dispersa el mensaje se evapora el diferencial.
5. Guión Comercial – También podríamos llamar a esto “Endomarketing” o hacer marketing al interior de la empresa. Un diferencial sólo será coherente y se incorporará al ADN de la empresa, en la que medida que todos sus colaboradores lo entiendan, lo respiren y sepan cómo comunicarlo de una manera clara y sencilla. Especialmente para la fuerza comercial, contar con un “guión” que les permita responder las usuales objeciones de precio, es una poderosa herramienta de negociación. Es trasladar el diferencial al día a día.
Conozca el detalle de los módulos de Juan Sinigual >>
Catapulta Digital
Catapulta Digital es un programa de marketing online, donde un Coach de Marketing le ayudará a diseñar y montar cada una de las piezas del ecosistema digital. Le ayudará a construir una robusta presencia online para su negocio.
El programa Catapulta Digital cuenta con los siguientes seis módulos, los cuales pueden ser implementados total o parcialmente:
1. Estrategia de Marketing Online – Análisis de su situación competitiva en el entorno digital, sus objetivos estratégicos y definir cuáles son las herramientas más apropiadas a trabajar de acuerdo a su tipo de negocio.
2. Página Web – Diseño y rediseño de la página web de su compañía. Contenido que debe incluir, estrategia de conversión para que le genere los resultados que necesita y medición constante de indicadores.
3. Optimización para Motores de Búsqueda – Definición de las palabras clave por las que debe ser encontrada cada una de las secciones de su página web, con la correspondiente optimización para que aparezca en las búsquedas de Google.
4. Publicidad Online – De haber acordado como parte de la estrategia el hacer publicidad en internet, se diseña la estrategia, audiencia objetivo, mensaje e indicadores de medición.
5. Redes Sociales – Si aplica para su tipo de negocio, definición de la red o redes donde es más importante participar, temáticas a trabajar, frecuencia de publicación y estrategia de movilización de redes sociales hacia su página web u otra plataforma de recepción.
6. Email Marketing – Le ayudará a construir una coherente estrategia de email marketing, de la manera correcta. Construcción de su propia base de datos, contenidos a compartir, herramientas de conversión y medición.
Más información de Catapulta Digital en www.catapultadigital.com >>